Cегодня 11 апреля 2025 в работе у пятёрочка проблем мы не обнаружили или получили мало жалоб от пользователей.
Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.
Что сегодня с пятёрочка
График показывает динамику проблем за последние 14 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой массовый.
Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на пятёрочка
Регионы России с проблемами
Жалобы на пятёрочка зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние сутки):
- Москва - 31%
- Нижегородская Область - 15%
- Смоленская Область - 8%
- Челябинская - 8%
- Башкортостан - 8%
- Московская область - 8%
- Пермский край - 8%
- Санкт-Петербург - 8%
- Удмуртия - 8%
Почему сегодня не работает пятёрочка?
Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактам:
Подписывайтесь на наш Телеграмм канал, чтобы быть в курсе о новых сбоях.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ!
Приложение выдаёт: «Приложение Пятёрочка остановлено».
Установила новую версию Пятёрочка 02 апреля 2025 г.
Приложение выдаёт сбой.
Оформила заказ, деньги ушли, но доставка была отменена. Причина «заказ не был оплачен». От поддержки ответа (адекватного) нет!
третий день не могу заказать доставку на дом из магазина в Долгопрудном на ул Павлова, в приложении нет продуктов, они есть, только совсем мизерный ассортимент, нет овощей, фруктов, яиц, сосисок, молока и много другого
я уже удаляла приложение несколько раз, делала заново и все равно, сейчас зашла на компьютере, и все тоже самое, нет основного ассортимента товара, что это такое?
Сегодня оформила заказ. Деньги списаны. Заказа в приложении нет. Дозвониться и дописаться -невозможно.
Возврат заказа сделать не могу. Больше никакого желания нет пользоваться доставкой от пятерочки. Постоянно какие-то подставы.
Деньги списаны, заказа нет, приложение не работает
Где мой заказ, за который списаны деньги с карты. Приложение крутит, но ни как не реагирует дальше
Банк списал деньги, а в приложении всё ещё ждут ответ от банка
Деньги списали а в приложении все замерло на ответе из банка , продуктов нет
Не работает приложение доставки.
Второй день не могу заказать продукты в пятерочке. Вчера еще оператор врал, что просто рабочих не хватает, сегодня уже никто на связь не выходит, не по горячей линии не в приложении. Заказ отменила, деньги вернули. Это хорошо. Но продуктов то нет. И ясности, когда у них все наладится, тоже нет
Не работает в приложение доставка, не заказать
Не работает 5ка — приложение, поддержка, сайт, vk сообщение не прочитано / сервер упал конкретно
Не работает доставку не заказать
Ужас. Деньги списали , товара нет. Оператор сказал, что вернут. Но когда? Уже второй раз звонила. И письмо в тех поддержку писала. Все без положительного результата.Плохо! Эта Пятерочка дала взбучку. Что доверие потеряно.
Сбой приложения, заказ не оформляется, но деньги списались. Ну и когда будет возврат средств?
Сегодня в 14 часов оплатила покупку в Пятерочке. Деньги взяли, заказ не доставили. На «Горячей линии» отвечают, что заказ не сформирован из-за отсутствия рабочих по сбору заказов.Сейчас 23 часа. Денег не вернули и продукты не доставили! зачем тогда принимать заказы и списывать у людей деньги, если заказы некому сформировать??? Три раза звонила на «Горячую линию», три оператора сказали, что сейчас отменят заказ. На самом деле никто не отменяет. И деньги не возвращают. Каждый новый оператор говорит, что он отменит сейчас заказ… Московская обл., г. Балашиха.
19 июня 2024, Сысерть Свердловская область, в 5ке на пробиваются на кассе продукты , промаркированные DATAMATRIX. Практически все пришлось оставить на кассе, но главное,что никто не может объяснить толком.что за сбой, и как долго будет длиться ситуация. Звонила на горячую линии. Не смогли ничего объяснить. Теперь из-за каждой грозы все программы слетать будут? Зачем тогда Горячая линия, если никто не в курсе, что происходит?
Мне необходимо было узнать, как долго все продлится, стоит менять магазин, или в ближайшие сутки все восстановится. Это не единственный продуктовый, но самый удобный, поэтому вопрос для меня актуальный.
Спасибо.
Не проходит оплата , попробовала уже 3 разные карты, но изменений нет. Так же сбой с баллами , не могу их применить
Сегодня сделала заказ в пятерочке, деньги списали а заказа так и не принесли. Сказали технический сбой. Когда это все закончится никто не знает. Остались без денег и без продуктов.