Cегодня 22 июля 2026 в работе у пятёрочка проблем мы не обнаружили или получили мало жалоб от пользователей.
Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.
Что сегодня с пятёрочка
График показывает динамику проблем за последние 14 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой массовый.
Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на пятёрочка
Подписывайтесь на наш Телеграмм канал, чтобы быть в курсе о новых сбоях.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ!
Регионы России с проблемами
Жалобы на пятёрочка зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 12 часов):
- Москва - 78%
- Мордовия - 11%
- Самарская Область - 11%
Почему сегодня не работает пятёрочка?
Проблемы могут возникнут в результате аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактам:
Уже несколько дней не могу оплатить заказ в приложении.
Висит на стадии оплаты.
Оплата не проходит.
Просто кошмар какой- то.
Невозможно ничего заказать и оплатить.
С интернетом все ОК, деньнм на карте Сбера есть , приложение снесла и установила заново, кеш почистила , результат — ноль !!!
Оформление заказа зависло на этапе оплаты. Пишет: ещё чуть-чуть, осталось совсем немного, получаем информацию от банка, обрабатываем информацию от банка, еще чуть-чуть, совсем немного осталось и тд по кругу уже 8 часов как. Деньги списаны, заказ висит…
НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ,ПИШЕТ,ЧТО ВРЕМЕННО ДОСТАВКА ПРИОСТАНОВЛЕНА
05.03.2026 не работает. ошибка 502 Bad Gateway
17.02.2026. невозможно открыть в приложении на телефоне вообще ничего,кроме главной страницы. Ни историю покупок,ни профиль. Показывает просто белый экран
Пытался сегодня зайти, выдает белый лист с ошибкой: Forbidden с дататаймом, с ID и IP и просьбой стучаться в их саппорт если я не бот, в мобильном приложении оно вообще не может скачать обнову.
22.01.2026 года — Не открывается каталог товаров чтобы посмотреть акции в приложении пятёрочка, а открывается на доставку товаров. А эта функция мне не нужна так как магазин у меня возле дома.
не загружается сайт пятерочки с 7, 8, 9 декабря на ноутбуке
Хотела заказать доставку воды, а тут во первых потребовали обновление, так и после него вылетело из профиля, а сайт Х5 тоже глючит теперь
Аналогично. Второй день не могу выбрать категории. Пишет, что надо обновится, нажимаешь и обратно возвращает. Спрашивала у подруги, у нее тоже самое.
Техподдержка кучу всего насоветовала, но бесполезно.
Я удаляла и заново устанавливала, тоже бесполезно.
Очень жаль.
Приложение вместо уровня лояльности и выбора категорий показывало «обновите» с переходом просто на сайт 5ka.ru При попытке переустановки оказалось что в GooglePlay приложения нет, из Rustore не ставится — требует Андроид 9.1 (у меня 8.1).
01.10.2025 г. Не работает приложение пятерочка
Удалите уже это гнусное приложение. Оно всё равно никогда не работает. Ну хватит уже позориться.
Не работает второй день, листок на двери нет света, а все другие работают
Почему нет доставки из Пятерочки до СНТ Маяк Дарна
Приложение выдаёт: «Приложение Пятёрочка остановлено».
Установила новую версию Пятёрочка 02 апреля 2025 г.
Приложение выдаёт сбой.
Оформила заказ, деньги ушли, но доставка была отменена. Причина «заказ не был оплачен». От поддержки ответа (адекватного) нет!
третий день не могу заказать доставку на дом из магазина в Долгопрудном на ул Павлова, в приложении нет продуктов, они есть, только совсем мизерный ассортимент, нет овощей, фруктов, яиц, сосисок, молока и много другого
я уже удаляла приложение несколько раз, делала заново и все равно, сейчас зашла на компьютере, и все тоже самое, нет основного ассортимента товара, что это такое?
Сегодня оформила заказ. Деньги списаны. Заказа в приложении нет. Дозвониться и дописаться -невозможно.
Возврат заказа сделать не могу. Больше никакого желания нет пользоваться доставкой от пятерочки. Постоянно какие-то подставы.