Почему РЖД сегодня не работает? - cбой 2023

РЖД

На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 30 ноября 2023 наблюдаются проблемы и сбой в работе у РЖД.

Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.

Что сегодня с РЖД

График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.

Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на РЖД

В приложении РЖД произошел сбой 30 ноября 2023

Сбой в работе РЖД зафиксирован в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа):
Регион - Доля жалоб из всей России в %

  • Москва - 34%
  • Санкт-Петербург - 11%
  • Краснодарский край - 9%
  • Ярославская область - 9%
  • Нижегородская область - 6%
  • Саратовская область - 6%
  • Хабаровский край - 6%
  • Челябинская - 3%
  • Псковская область - 3%
  • Владимирская область - 3%
  • Смоленская область - 3%
  • Кировская область - 3%
  • Самарская область - 3%
  • Тамбовская область - 3%

Почему сегодня не работает РЖД?

Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: rzd.ru
Номер телефона: 8 (800) 775-00-00

Ниже архив самых массовых сбоев в работе РЖД с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

В настоящее время архивных записей нет!

Уважаемые посетители сайта, понимаем, что сейчас многие испытывают проблемы с доступностью сервисов, просьба воздержаться от ненормативной лексики в комментариях!
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Комментариев: 46
  1. Королева Мария

    Сегодня 19.11.2023 не могу купить билет на Ласточку. Не только на 22.11.2023 (причем только 1 билет, а система указывает, что во всех вагонах полно мест) Но не могу оформить билеты и на 05.12.2023 . Там вообще почти пустой поезд? Система пишет «Договор закрыт для продажи» . Почему??? На горячей линии отвечает робот, советует перезагрузить сайт и т.д. Все это я уже сделала. Обратиться в кассу мне сложно, надо ехать в другой город.

  2. Ольга

    Спасибо, огромное за совет!!!!!!

  3. iurum

    15.11 — вообще нет билетов за 45 дней. только купе для инвалидов! (

  4. Ира

    Сегодня не возможно было купить билеты на поезд весь день. Выдает ошибку сервиса. И предложено обратиться позднее.🤷‍♀️

  5. Элина

    Сайт ржд не работает вечером 07/11/2023. Даже не загружается.

  6. Ольга

    Нужно просто обновить данные пассажиров, ввести заново. Мне помогло всем удачи

    1. Элина

      Куда там данные пассажиров!… Даже откуда-куда не вводится.

  7. Светлана

    8 раз пыталась оплатить билеты на сайте и каждый раз выдает ошибку, что «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее». Просто кошмар, что делать?????

    1. Ольга

      Обновите данные пассажиров, можно просто редактировать и вручную внести, у меня получилось

  8. Nepromah

    Столько рекламы встречаю про IT специалистов, разработчиков и программистов! И только у РЖД сидят дятлы без малейшего понимания о сфере IT. И тут два варианта, либо реально дятлы просиживают задницы либо задумка такая, покупайте билеты на сторонних сайтах. Только вот в чём прикол так и непонятно! Столько жалоб и сообщений, а им всё по одному месту. Алё! РЖД! Либо удалите сайт, либо сделайте чтобы он в конце концов заработал!

  9. Виктория

    7 раз пыталась оплатить билеты на сайте и в приложении на телефоне. каждый раз выдает ошибку, что «места закончились» и «ошибка оплаты». вообще супер кайф, +стресс , т.к. билеты на авиа уже куплены :smile:

  10. Наталия

    В КОНЦЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА В ПОЛЕ «КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ» ВЫБЕРИТЕ НЕ ТЕЛЕФОН, А АДРЕС ТЕЛЕФОННОЙ ПОЧТЫ И ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!

    1. Elena

      Спасибо тебе, милый человек, все заработало!

    2. Аноним

      Спасибо большое за подсказку, всё получилось!!!

      1. Ольга

        Спасибо, за совет!!!!!!

  11. Ирина

    не возможно оплатить билеты с сайте РЖД 18.10, 22.10 Что происходит ?

  12. Алексей

    2-й день войти на могу, ужас.

  13. Елена

    Заработал, примерно часов в 12 смогла купить билет на сайте РЖД. Пробуйте ;-)

  14. Татьяна

    На сайте нет возможности купить билет, не видит поезд, хотя по расписанию он есть.

  15. Аноним

    Не возможно купить билет в личном кабинете на сайте РЖД. Постоянно выдаёт комментарий «Внутренняя ошибка сервиса.Попробуйте обратиться позднее»

  16. Артем

    Не работает сервер РЖД. НЕВОЗМОЖНО купить билеты

  17. VITALIY

    Невозможно купить билет на электричку 15.10.2023. :?:

  18. Виктория

    Не возможно купить билет в личном кабинете на сайте РЖД. Постоянно выдаёт комментарий «Внутренняя ошибка сервиса.Попробуйте обратиться позднее»

  19. Александр

    Почему сегодня 29 сентября 2023 неработает приложение ржд на андроид

  20. Мария

    Выберите в конце страницы Контактные данные не телефон, а почту, и все получится.

    1. Н

      Спасибо вам большое за совет, весь день не могла купить билет, а так получилось)

    2. Антон

      подтверждаю, 2 дня получал сообщение об ошибке сервера, пока не поменял с телефона на почту при оформлении. Все заработало сразу )

  21. Елена

    Захожу на сайт РЖД. Далее билеты не открываются. Пришлось ехать на вокзал, что бы купить билет

  22. Светлана

    Вторые сутки не могу купить билет. Очень жаль! Срывается встреча с родственниками.

  23. Ольга

    Вторые сутки офиц альный сайт не открывается. Зашла на ту-ту ру… Пишут что такого поезда нет. У меня на него на 19 сентября билеты. Выезжаем из Абхазии. Могли отменить поезд. Вот волнуюсь теперь. Что происходит? Официальной информации нет….

  24. Дмитрий

    Не работает раздел по поиску и продажи билетов. :x

  25. Татьяна

    Не работает сайт покупки билетов

    1. Роман

      Вторые сутки сайт РЖД не работает, полный провал в их работе

  26. Светлана

    Уже вторые сутки не работает сайт, лечу в Москву из другой страны и сразу нужно на поезд в другой город, а сайт не работает, как быть (((((

  27. Вера

    Не работает приложение совсем, как же купить билет?

  28. Игорь

    Приложение не работает с первой декады июня месяца

  29. Дэйм

    Не работает 22.07.2023 19:02 сайт и приложение, не могу купить билеты

  30. Галина

    Приложение не работает

  31. Елена

    Обновила приложение ржд — исчезли из кабинета все мои билеты на июль-август. Приложение не работает. Москва.

  32. Олег

    Приложение не работает, пришлось покупать билеты на сайте ржд. Купил, все норм, но после авторизации ранее приобретённые билеты не отображаются, есть только последние. Всё происходило 10.07

  33. Дмитрий

    Не работает приложение РЖД на iOS. Крутит загрузку и ничегоне происходит.

  34. Алексей

    Выбрал вагон, купил билет. Зависло подтверждение транзакции на красном полотне сайта с картой РФ. Бесконечная загрузка. Бабки с карты сняли, билеты пришли на электр. почту. Но при этом не проверить наличие билетов в системе — ибо никак не зайти в личный кабинет. Ошибка.

  35. Светлана

    Купила билеты онлайн, оплата прошла, и все сацт завис, купленные билеты не отображаются в личном кабинете и на электронку не пришли

  36. Ольга

    Невозможно зайти на сайт от слова совсем. Крутится колечко и всё. Что происходит?

  37. Дмитрий

    Не работает сайт и приложение.

    1. Дмитрий

      Не корректно работает выбор места в вагоне. Вместо двух мест отмечается три или все места в вагоне. Сейчас сентябрь 2023. Такая же ситуация была в августе. Приложение обновляется, но эффекта нет.

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности